Privatlivspolitik for mobilappen

Dit privatliv er yderst vigtigt for os! Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb på https://koreanskincare.nl.

Begreberne "du", "din", "dit", "dine" og "bruger" henviser til den enhed/person/organisation, der bruger vores hjemmeside. Når denne politik nævner "vi", "os" og "vores", henviser det til Korean Skincare og virksomhedens datterselskaber og tilknyttede selskaber. "Hjemmesiden" henviser til https://koreanskincare.nl og dens mobilapp til Android og iOS

Denne privatlivspolitik er underlagt vores servicevilkår.

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne politik eller anmodninger vedrørende behandling af personoplysninger, bedes du kontakte os på meroumans@gmail.com.

1. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER FRA DIG

Vi indsamler de oplysninger, du giver os, og disse oplysninger er nødvendige for at sikre en korrekt opfyldelse af den aftale, der er indgået mellem dig og os, samt for at gøre det muligt for os at overholde vores retlige forpligtelser.

  • Oplysninger ved oprettelse af konto. Når du opretter en konto, beder vi dig om at angive oplysninger såsom e-mailadresse, fornavn, efternavn, telefonnummer, brugernavn, adgangskoder, personnummer og adresse.
  • Kommunikation, chats og beskeder. Når du kommunikerer med os via e-mail eller på anden vis, indsamler vi oplysninger om din kommunikation og alle oplysninger, som du vælger at angive eller videregive. For at besvare din henvendelse kan vi tilgå oplysninger, der er angivet via e-mail, chats, købshistorik osv.
  • Brugerbilleder. Vi bruger billeder, som du uploader, til forskellige formål, herunder upload af brugergenereret indhold såsom produktanmeldelser, understøttelse af interaktioner i supportchatten og billedbaseret produktsøgning, så du får en problemfri shoppingoplevelse.
  • Betalingsoplysninger. For at bestille og bruge hjemmesidens funktioner kan vi bede dig om at angive visse finansielle oplysninger, så vi kan behandle betalinger. Vi indsamler dit kredit- eller debetkortnummer, din kredit- eller debetkorttype, dit kredit- eller debetkorts udløbsdato, din faktureringsadresse, dit skattenummer samt dit for- og efternavn.
  • Loginoplysninger. Vi indsamler loginoplysninger, hvis du logger ind på vores konto med godkendelsesdata.

2. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER AUTOMATISK

Når du bruger vores hjemmeside eller kontakter os direkte, kan vi indsamle oplysninger, herunder dine personoplysninger, om din adfærd på vores hjemmeside, de tjenester, du bruger, og hvordan du bruger dem.

Disse oplysninger er nødvendige for at sikre en korrekt opfyldelse af aftalen mellem dig og os, for at gøre det muligt for os at overholde retlige forpligtelser og på baggrund af vores legitime interesse i at kunne levere og forbedre hjemmesidens funktioner.

  • Logdata og enhedsoplysninger. Vi indsamler automatisk logdata og enhedsoplysninger, når du tilgår og bruger webstedet, også selvom du ikke har oprettet en konto eller logget ind. Disse oplysninger omfatter blandt andet: IP-adresser (Internet Protocol), browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings- og afslutningssider, operativsystem, dato- og tidsstempel samt klikstrømsdata.
  • Sporingsteknologier og cookies. Vi bruger cookies, webbeacons, tags, CI-koder (kliksporing), ISC (kildesporing), ITC (sporingskoder for varer), telefonmodel, enheds-id og kundenummer. Vi indsamler også automatisk oplysninger om enhedens operativsystem.
  • Geolokationsdata. Vi indsamler oplysninger om din omtrentlige placering, som fastslås ud fra data såsom din IP-adresse, for at give dig en bedre brugeroplevelse. Sådanne data indsamles muligvis kun, når du tilgår webstedet fra din enhed.
  • Brugsoplysninger. Vi bruger et værktøj kaldet "Google Analytics" til at indsamle oplysninger om din brug af webstedet (hvilke sider du besøger, f.eks. de sider eller det indhold, du ser, dine søgninger efter annoncer, reservationer, du har foretaget, og andre handlinger på webstedet. Som følge heraf placerer Google, Inc. en permanent cookie i din webbrowser for at identificere dig som en unik bruger, næste gang du besøger dette websted). Du kan finde flere oplysninger hos Google.
  • Offentligt tilgængelige personoplysninger.

3. SÅDAN BRUGER VI DINE OPLYSNINGER

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med de generelle principper for databehandling.

Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler via vores websted, til en række formål, herunder at:

  • at identificere brugeren
  • at oprette en konto
  • at skabe et trygt miljø
  • at udarbejde statistik og analysere markedet
  • at holde kontakten
  • at tilpasse markedsføringen
  • at sende faktureringsoplysninger
  • at administrere brugerordrer
  • at kontakte brugeren
  • at forbedre tjenesterne
  • at sikre datasikkerheden og forhindre svindel
  • at overholde gældende lovgivning
  • at anmode om feedback
  • at offentliggøre kundeudtalelser
  • at yde support

Vi indsamler normalt kun personoplysninger fra dig, når du har givet samtykke til det, når vi har brug for personoplysningerne for at opfylde en aftale med dig, eller når behandlingen er i vores legitime forretningsmæssige interesse.

4. DIREKTE MARKEDSFØRING

Vi kan bruge de kontaktoplysninger, du har angivet, til direkte markedsføring. Afhængigt af dine præferencer kan disse tilbud om direkte markedsføring tilpasses ud fra andre oplysninger, som du har givet os (f.eks. placering, oplysninger fra profiler på sociale medier osv.), eller som vi har indsamlet eller genereret fra andre kilder som beskrevet nedenfor.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke til direkte markedsføring tilbage og ikke længere vil modtage oplysninger fra os, kan du til enhver tid gøre dette ved at opdatere dine præferencer på din konto og følge instruktionerne til afmelding i den modtagne e-mail.

5. SÅDAN KAN VI DELE DINE OPLYSNINGER

Hjemmesiden kan sende brugeroplysninger såsom e-mailadresse til udbyderen af dens mobilapp, Vajro, og til Shopify, hvis du bruger socialt login (Facebook, Google, Apple) eller en engangskode.

Hjemmesiden kan bruge (nu eller i fremtiden) analyseværktøjer somGoogle Analytics,Firebase Analytics,ClevertapogAppsflyer.

Vi kan også videregive dine oplysninger til tredjeparter:

  • hvor det kræves ved lov eller myndighedskrav, retskendelse eller anden retslig tilladelse;
  • som svar på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder med henblik på at opfylde krav vedrørende national sikkerhed og retshåndhævelse;
  • i forbindelse med salg, overdragelse, fusion, konkurs, omstrukturering eller anden reorganisering af en virksomhed;
  • for at beskytte eller forsvare vores eller tredjeparters rettigheder, interesser eller ejendom; (e) for at undersøge eventuelle uregelmæssigheder i forbindelse med vores produkter og tjenester;
  • og for at beskytte en persons vitale interesser.

6. COOKIES

Cookies er små tekstfiler, som din browser gemmer på din computer, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger cookies til at forbedre vores hjemmeside og gøre den nemmere at bruge. Cookies gør det muligt for os at genkende brugere og undgå gentagne anmodninger om de samme oplysninger.

Cookies fra vores hjemmeside kan ikke læses af andre hjemmesider. De fleste browsere accepterer cookies, medmindre du ændrer dine browserindstillinger, så de afvises.

Cookies, vi bruger på vores hjemmeside:

  • Strengt nødvendige cookies - Disse cookies er nødvendige for driften af vores hjemmeside. De hjælper os med at vise dig de rette oplysninger, tilpasse din oplevelse og implementere og vedligeholde sikkerhedsfunktioner samt opdage skadelige aktiviteter. Uden disse cookies ville det være umuligt at drive hjemmesiden, eller dens funktion kunne blive alvorligt påvirket.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sletter cookies, samt andre nyttige oplysninger om brugen af cookies på hjemmesiden http://www.allaboutcookies.org/.

7. FØLSOMME OPLYSNINGER

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger såsom politiske holdninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, racemæssig eller etnisk oprindelse, genetiske data, biometriske data, helbredsoplysninger eller oplysninger om seksuel orientering.

Undlad at sende, uploade eller give os følsomme oplysninger, og kontakt os via kontaktoplysningerne nedenfor, hvis du mener, at vi muligvis er i besiddelse af sådanne oplysninger. Vi har ret til at slette alle oplysninger, som vi mener kan indeholde følsomme oplysninger.

8. BETALINGSOPLYSNINGER

Se privatlivspolitikken, som er tilgængelig på vores hjemmeside https://koreanskincare.nl.

9. LINKS TIL TREDJEPARTER

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Gennemgå deres privatlivspolitikker for at få mere at vide om, hvordan de indsamler og bruger dine personoplysninger, da vi ikke har kontrol over deres politikker og praksis for behandling af personoplysninger.

10. OPBEVARING

Vi opbevarer dine personoplysninger for at levere tjenester til dig og i øvrigt i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe vi har brug for dem for at levere tjenester til dig, medmindre vi i henhold til love eller regler er forpligtet til at opbevare dine personoplysninger i længere tid.

11. SIKKERHED

Vi har iværksat sikkerhedsforanstaltninger, der er beregnet til at beskytte de personoplysninger, du deler med os, herunder fysiske, elektroniske og proceduremæssige foranstaltninger. Vi overvåger blandt andet regelmæssigt vores systemer for mulige sårbarheder og angreb.

Uanset de foranstaltninger og bestræbelser, vi har iværksat, er overførsel af oplysninger via internettet, e-mail eller sms ikke fuldstændig sikker. Vi garanterer ikke fuldstændig beskyttelse og sikkerhed af dine personoplysninger eller andet brugerindhold, som du uploader, offentliggør eller på anden måde deler med os eller andre.

Vi opfordrer dig derfor til at undlade at give os eller andre følsomme oplysninger, hvis du mener, at videregivelse af dem kan påføre dig væsentlig eller uoprettelig skade.

Hvis du har spørgsmål vedrørende sikkerheden på vores hjemmeside eller i vores tjenester, er du velkommen til at kontakte os på meroumans@gmail.com.

12. DINE RETTIGHEDER

Du har en række rettigheder vedrørende beskyttelsen af dine personoplysninger. Disse rettigheder er:

  • Retten til indsigt i de oplysninger, vi har om dig. Hvis du ønsker indsigt i de personoplysninger, vi indsamler om dig, kan du til enhver tid kontakte os på meroumans@gmail.com
  • Retten til at få rettet urigtige oplysninger om dig. Du kan rette, opdatere eller anmode om sletning af dine personoplysninger ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
  • Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen. Når vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på dit samtykke, kan du når som helst trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Dette påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, før du trak dit samtykke tilbage.
  • Retten til at indgive en klage. Hvis dine rettigheder muligvis er blevet krænket, kan du rette spørgsmål eller klager til den nationale databeskyttelsesmyndighed i dit bopælsland. Vi anbefaler dog, at du først forsøger at nå frem til en mindelig løsning på en eventuel tvist ved at kontakte os.
  • Retten til at få slettet alle oplysninger om dig. Du kan af legitime grunde kræve, at oplysninger slettes uden unødig forsinkelse, f.eks. hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, som de blev indsamlet til, eller hvis oplysningerne er blevet behandlet ulovligt.

Hvis du vælger at slette din konto og alle tilknyttede data (eller bestemte dele af dem), skal du sende en e-mail til meroumans@gmail.com med en anmodning om sletning af data. Vi behandler din anmodning og sletter alle kontodata inden for (x [Max: 30]) dage. Du modtager en bekræftelse via e-mail, så snart det er gjort.

13. POLITIKKENS ANVENDELSESOMRÅDE

Denne politik gælder kun for de tjenester, som vores virksomhed tilbyder. Vores politik gælder ikke for tjenester, der tilbydes af andre virksomheder eller enkeltpersoner, herunder produkter eller websteder, som kan blive vist for dig i søgeresultater, websteder, der kan indeholde vores tjenester, eller andre websteder, der linkes til fra vores websted eller vores tjenester.

14. ÆNDRINGER

Vores politik kan blive ændret fra tid til anden. Vi offentliggør alle ændringer af politikken på vores websted, og hvis ændringerne er væsentlige, kan vi vælge at give en tydeligere meddelelse (herunder for visse tjenester en e-mailmeddelelse om ændringer af politikken).

15. ACCEPT AF DENNE POLITIK

Vi antager, at alle brugere af dette websted har læst dette dokument grundigt og accepterer dets indhold. Hvis nogen ikke accepterer denne politik, bør de undlade at bruge vores websted. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre vores politik og informere herom på den måde, der er angivet i afsnit 14. Fortsat brug af dette websted indebærer accept af den reviderede politik.

16. YDERLIGERE OPLYSNINGER

Hvis du har yderligere spørgsmål om de data, vi indsamler, eller hvordan vi bruger dem, er du meget velkommen til at kontakte os på meroumans@gmail.com