Palautukset1

Palautukset 

Voit peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ilman perusteluja. Peruutuksen jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa lähettää tuote takaisin. Saat täyden hyvityksen, joka sisältää myös alkuperäiset toimituskulut. Vastaat kuitenkin itse tuotteen palautuskuluista verkkokauppaan. Jotta palautus onnistuu, varmista, että tuote sekä kaikki tarvikkeet, ilmaistuotteet ja näytteet ovat käyttämättömiä, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksissaan. Aloita palautus ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@koreanskincare.nl. Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen hyvässä kunnossa, hyvitämme tilauksen summan 14 päivän kuluessa.

Palautusoikeus ei koske seuraavia tuotteita:

a. Sinetöidyt tuotteet, joiden sinetti on rikottu.
b. Tuotteet, jotka myyjä on valmistanut kuluttajan vaatimusten mukaisesti;
c. Tuotteet, jotka ovat selvästi henkilökohtaisia;
d. Tuotteet, joita ei voida palauttaa hygieniasyistä;

Hyvitykset 
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse vahvistuksen palautetun tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoitamme myös, onko hyvityksesi hyväksytty vai hylätty. 
Jos hyvityksesi hyväksytään, käsittelemme sen ja summa palautetaan automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi tietyn ajan kuluessa. 

Viivästyneet tai puuttuvat hyvitykset 
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen. 
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, sillä hyvityksen kirjautumisessa voi kestää jonkin aikaa. Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen kirjautumista edeltää usein käsittelyaika. Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä vieläkään ole saanut hyvitystä, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@koreanskincare.nl. 

Vaihdot 
Vaihdamme vain vialliset tai vaurioituneet tuotteet. Jos haluat vaihtaa tuotteen samanlaiseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@koreanskincare.nl ja lähetä tuote osoitteeseen: Korean-Skincare, Steenoven 32, 5626DK Eindhoven, Alankomaat. 


Toimitus 
Palauta tuote postitse osoitteeseen: Korean-Skincare, Steenoven 32, 5626DK Eindhoven, Alankomaat. 

Vastaat itse tuotteen palautuksen toimituskuluista. Palautuksen toimituskuluja ei hyvitetä. Vaihtotuotteen saapumiseen kuluva aika voi vaihdella asuinpaikkasi mukaan. Jos lähetät yli 75 €:n arvoisen tuotteen, harkitse seurattavan lähetyspalvelun käyttöä ja lähetyksen vakuuttamista. Emme takaa, että palauttamasi tuote saapuu meille.